测试服养出土皇帝?DNF玩家的怒火,再一次被腾讯点燃

作为一款即将迎来15周年庆的老牌横版动作网游,DNF称得上是几代人的青春。这款游戏有过辉煌时刻,即便如今,依然是腾讯旗下的重要IP之一。但是,如果你是一位DNF玩家,想必此刻已经被“DNF体验服亚姐事件”搞得焦头烂额。在继“发票门”事件后,DNF又一次因严重的运营问题,激怒了“800W勇士”。

而这一次事件的严重程度,已经不是开发票就能平息下去的了。

DNF体验服亚姐事件”的起因,来自于DNF的知名体验服格兰之森。DNF共有三个级别的体验服,从高到低依次是天界、魔界、格兰之森。其中,格兰之森玩家数量最多、测试资格申请相对容易。

测试服养出土皇帝?DNF玩家的怒火,再一次被腾讯点燃

DNF背景故事中,格兰之森是世界末日来临的预兆

和其他游戏一样,DNF体验服存在的目的,是为了对尚未上线的新版本内容进行BUG测试、安全测试等,用来保障正式服的稳定。通常来讲,网络游戏的测试服都会定期删档、清除数据,作为玩家而言,更是对此形成了近乎统一的认知。为了方便玩家进行测试,官方通常会在测试服发放大量游戏道具,包括众多付费道具,以此方便玩家快速成长,参与到新版本的测试工作中。

在众多DNF玩家的潜意识里,DNF测试服也是会定期删档、清除数据的。直到2月20日前后,玩家发现,DNF格兰之森测试服,已经长达4年没有删档了。在这4年的时间里,格兰之森已经成为一个和正式服没什么差别的稳定运营的服务器。唯一的区别是,测试服的玩家,可以免费获得比正式服的玩家多得多得多的福利,包括大量点券、各种礼包、付费道具。

也就是说,格兰之森测试服只需花费远少于正式服的时间、金钱,就能够体验到远高于正式服的游戏体验,尤其是付费内容。

此事刚一曝光,就在玩家之间引发了轩然大波。在知名论坛colg,愤怒的玩家们发起了对DNF运营的声讨。

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由于长期不删档,格兰之森测试服已经形成了稳定的游戏生态,出现了数量众多的黑商。所谓的黑商,指的是那些从事游戏虚拟道具交易的商人,他们低价买入、高价卖出,尤其是在DNF里,黑商更是被称为黄牛。长期以来,游戏商人都是运营方重点打击的对象,主要原因是,这些商人的存在,影响到了官方的正常收益。而在格兰之森测试服里,黑商却长期存在,并未被重点针对。

直到最近,格兰之森测试服有数量不少的黑商,遭到了官方封号处理。正是这些被封号的黑商,曝光了测试服长期不删档的现状,玩家才得以知道真相。而这些黑商,将矛头指向了测试服的管理人员之一——欧皇小亚。他们宣称,就是这个叫欧皇小亚的人,掌管着测试服的生杀大权。

有人特意将体验服的“一姐”裴亚利,与正式服的“一哥”任怡旭游戏账号进行了对比,任怡旭就是知名DNF主播旭旭宝宝,而这位名叫裴亚利的玩家,则是本次事件中的风云人物“欧皇小亚”。对比不难发现,旭旭宝宝的账号强度,明显不如欧皇小亚,而欧皇小亚的这些高红装备,基本都是免费获取的。

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于是,格兰之森测试服被网友们讽刺为官方运营的私服。要知道,格兰之森测试服,是没有官方的充值入口的。

不仅如此,格兰之森测试服还是“飞机党”的天堂。“飞机”指的是DNF第三方辅助软件,直白点说,就是外挂。曾几何时,DNF正式服辅助软件满天飞,玩家不堪其扰。官方下大力气治理外挂后,游戏环境已经大大改善。但是在格兰之森测试服,官方对外挂基本采取漠视的态度。而且,测试服疲劳值无限,工作室可以不分昼夜刷材料。本次测试服被封号的人员中,就有不少人是飞机党。

在背后盘根错节的黑商,与各方利益的纠缠下,格兰之森测试服的账号,已经成了市场上的香馍馍。某账号交易平台里,增幅11的格兰之森测试服账号,可以卖到2188元的高价。

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玩家的愤怒就在于此。不删档、免费发放大量游戏道具、通过黑商可以拿到高额充值折扣,还有辅助,有这样的测试服,谁还玩正式服啊?

随着“DNF体验服亚姐事件”的不断发酵,官方终于坐不住了。2月21日,官方发布了关于体验服相关问题说明,正面回应了近期引发的一系列争议,向玩家进行了道歉。

首先是格兰之森测试服长期不删档的问题,官方表示确有其事。而欧皇小亚则是从2016年8月至2019年10月,担任了测试服协助管理人员,在此之后已经离职。目前,官方已经将欧皇小亚账号封禁。

同时,官方表示,将会在今年3月对格兰之森测试服进行清档。

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对于这份声明,玩家并不买账。不少人认为,官方并未承认测试服长期不删档的错误行为,字里行间暗示一切操作并不违规,大有玩家小题大做之意。

显然,事件不会就此结束。

如前文所言,格兰之森测试服并没有充值入口。然而,在过去4年时间里,不少玩家都是格兰之森测试服的“付费”玩家。至于他们的钱“充”到了哪里去,则是一笔糊涂账。谁为他们提供了充值服务,官方也没有给出明确回复。处理公告发布后,不断有测试服玩家站出来爆料,内容直指测试服付费问题。有人直言,想要在测试服拥有不错的游戏体验,充值并不比正式服少。

但正式服玩家的怒火并没有平息,面对体验服即将清档的处理结果,没有人同情那些在测试服充钱的玩家。

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与此同时,对DNF的抵制活动并没有停止。有玩家号召,通过正规渠道对DNF运营团队进行举报,这一号召得到了众多玩家的支持。目前,仍然不断有玩家,加入到举报的队伍中来。

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而官方的声明,也没有让玩家信服。有人指出,欧皇小亚在离开测试服管理层后,事实上依然在DNF体验服管理团队里担任管理员,直到最近事件曝光后,才正式离开管理层。尤其是格兰之森测试服长期存在的账号交易问题,以及众多黑商、游戏辅助的存在,是否与测试服运营者存在金钱上的往来?

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2月24日,面对众多玩家的声讨,官方发布了最新的“关于格兰之森的后续管理说明”,再次向玩家进行了道歉。这份声明附带了一份《DNF体验服格兰之森公约1.0》,明确测试服不提供充值服务,杜绝不法交易,疲劳值与正式服相同,并且,承诺每年会进行3次及以上清档。

在此基础上,格兰之森测试服不再限制测试玩家数量,只要满足条件,都可以申请测试资格。

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目前,“DNF体验服亚姐事件”仍在继续,玩家并没有停止对运营的声讨。

造成如今的局面,很难说不是DNF运营长期透支信用的结果。要知道,仅仅在这个月,DNF运营已经发了三封道歉声明。就在2月17日,官方刚刚因“魂·异界”副本,向玩家进行道歉。

测试服养出土皇帝?DNF玩家的怒火,再一次被腾讯点燃

为什么总是DNF?或许在这场事件平息后,我们需要思考一下这个问题。

很多人应该都还记得,2018年DNF开发票事件。当时,愤怒的DNF玩家,一气之下选择向腾讯索要纸质发票,并邮寄送达,成为国内游戏圈的知名负面事件。

而这次开发票事件的缘由,同样是DNF运营的一系列骚操作。

当时,韩服DNF已经放出了等级上限提升的信息,角色最高等级将由90级提高到95级。对于网游而言,等级的提升,意味着装备的更新换代。但是,DNF韩服运营明确表示,当前版本最强装备90B,并不会升级到95级。

DNF国服运营比韩服慢,此时的国服玩家,正在风风火火地打造90B,这套装备打造难度非常高,耗时耗力。结果尴尬的一幕出现了,90B还没打造出来,更强的95级装备已经提上日程了。国服玩家人心惶惶,希望官方给出一个解释。

时任DNF国服策划“史派克”,紧急发布了一份声明。这份声明似乎说了什么,似乎又什么都没说。史派克表示国服将与韩服不同,但怎么不同,却只字未提。

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这份说辞自然不会让玩家信服,不得已,史派克连续发布了多次声明,并承诺将在同年8月25日的玩家见面会上,公布重要信息,配图是“我们不一样”。

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这场发布会如期举办,但报名方法未知,过程没有直播。发布会结束后,各大媒体相继进行了报道,遗憾的是,玩家并没有见到有关90B装备的后续处理说明,能不能升级成95级装备,仍然未知。

就在玩家不满情绪不断蔓延之际,8月26日,DNF运营发布了一篇名为“理智看待问题就要被喷死”的公告,这无疑是在火上浇油,玩家还发现,作者在文章中发布的游戏装备截图是P的,一时间群情激奋。很快,官方删除了这篇文章。但玩家的怒火,已经无法安抚了。

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很快,这起事件发展成了浩浩汤汤的开发票事件,玩家为了发泄自己的不满,将DNF的每笔充值都开具纸质发票,甚至1块钱也开。当时,有网友爆料,一天就要开7万张发票,事情的真实性未知,但参与开发票的玩家,却一浪高过一浪。

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最终,这起事件以DNF运营的妥协结束。90B可以在后续版本中升级到95,而史派克也离开了策划岗位。

回首过去,当年的玩家为90B而忧心时,格兰之森测试服玩家,恐怕完全不会为此担心。测试服与正式服,才是真正的“我们不一样”。

即便今日,DNF依然是一款众多玩家喜爱的优秀游戏。这款常青游戏,还在2021年1月,登上了全球PC游戏营收第一的位置。然而,这款运营超过14年的游戏,终究显现出了少许疲态。DNF母公司NEXON2021年财报显示,DNF在中国的收入低于预期,营收呈连年下降的趋势。

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或许,对于如今的DNF而言,格兰之森测试服所引发的骚乱,尚不足以展示这款游戏背后所面临的挑战。每一次出现重大运营事故,最受伤的都是玩家。无可否认,在一次次的“背叛”后,玩家对运营的不信任感,只会不断加剧。玩家对“DNF体验服亚姐事件”反应如此激烈,无非就是寻求一件事情——公平。

只是开发票也好,合法举报DNF运营团队也好,玩家的种种“幼稚”之举,真的能换来公平吗?

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