游戏公司防沉迷系统失灵 多家APP存在诱导打赏问题

近日江苏省消保委发布了未成年人游戏充值、直播打赏调查报告。在对多家APP调查后发现,直播及手游平台并没有将对外宣传的青少年保护放在心上,各项操作程序频频出现“后门”,让青少年能轻易登录。

 

游戏公司防沉迷系统失灵 多家APP存在诱导打赏问题

据报道,江苏省消保委对虎牙、斗鱼、哔哩哔哩、花椒、酷狗以及和平精英王者荣耀第五人格开心消消乐等18家直播平台及手游App调查发现,存在实名认证、青少年保护模式流于形式,诱导打赏等问题。

游戏公司防沉迷系统失灵 多家APP存在诱导打赏问题

从调查来看,情况不可谓不严重。例如,本次调查中9款游戏均可以通过其他账号如微信、QQ、邮箱、手机号码等注册或点击授权直接登录,实名认证流于形式。斗鱼、TT语音在个人资料中即使填写了未成年人年龄信息,系统也不会自动跳转青少年模式,必须手动设定。

 

游戏公司防沉迷系统失灵 多家APP存在诱导打赏问题

之所以出现如此现象,或许是因为在某种程度上,相比于成年人用户,青少年用户更容易成为直播及手游平台的“优质客户”。在直播、游戏等五花八门的诱惑下,缺乏辨识能力和自制力的孩子很容易沉迷其中,一方面耗费大量时间、精力,造成自身身心受损,另一方面则让不知情的家长蒙受经济损失。

显然,面对“防沉迷系统”失灵,来自外部监管的强化更为重要。从政府监管层面而言,2019年11月,国家新闻出版署发布《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》,对游戏企业在保护未成年人健康成长方面提出了行业规范和具体要求。

当然,对于青少年的游戏、直播“网瘾”治理还可进一步扩大覆盖领域,将直播等各类上网形式都涵盖其中,明确要求所有网络服务平台都应设立针对未成年人的“防沉迷系统”,不得存在例外,从而构建更为完整的青少年保护网络。

虽然现如今电子游戏已经卸下“原罪”的枷锁,但为了游戏产业的健康可持续发展,我们仍要关注电子游戏带来的负面影响,规避电子游戏造成的社会问题。电子游戏容易使人“玩物丧志”,尤其是未成年人,心智尚未成熟,缺乏社会阅历,自控力差,很容易沉迷游戏,走上歧途。对此,游戏制作、运营企业和全社会应当承担起责任,打赢“防沉迷”之战。

 

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